É comum hoje em dia enfrentarmos fila. Fila no Supermercado, fila para tirar documentos, fila para entrar no estádio, fila para assistiu a um show, fila para utilizar – se dos serviços de lotéricas e bancos.
Em Santo Antonio de Jesus é comum encontrar filas para fazer o pagamento de boletos, verificar saldos e fazer saques, jogos ou qualquer outro serviço lotérico.
Filas, muitas filas nas lotéricas da cidade, no centro, Praça Padre Mateus durante todo o dia no horário de funcionamento das 8 as 18 encontramos muitas pessoas aguardando e sempre reclamando do péssimo serviço das lotéricas.
A lotérica que é uma unidade que comercializa todas as loterias federais, os produtos assemelhados e atua na prestação de todos os serviços delegados pela Caixa.
Ela surgiu a princípio para facilitar a vida dos clientes, mas tem dado cada vez mais dor de cabeça a população por falta de segurança e despreparo de alguns funcionários, faltando agilidade no atendimento e o respeito ao cliente que está do outro lado do balcão.
Os serviços são muito úteis, mas precisa de maior investimento da caixa e dos empresários lotéricos, seja em maior segurança, seja em melhor atendimento e estrutura das unidades, com isso as filas diminuirão consideravelmente.
- Da Redação Tv News SAJ
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